阿里云企業(yè)郵箱異地登錄及安全問題無法進行驗證怎么辦？
作者：企業(yè)郵箱 發(fā)布時間：2022-11-05 14:52:29 訪問量：852
阿里云企業(yè)郵箱異地登錄及安全問題無法進行驗證怎么辦？
普通帳號在出現(xiàn)異地登錄時，若開啟了二次安全驗證，系統(tǒng)會驗證你綁定的手機號碼與安全問題，
若二者都綁定的情況下，會優(yōu)先推薦使用手機 短信驗證。
若手機號碼過期無法驗證時，可以選擇使用安全問題進行驗證。
若安全問題答安忘記了，需要聯(lián)系管理員postmaster登錄進行安全問題重置與安全手機解綁。
之后重新登錄設置安全問題與安全手機即可。
管理員帳號postmaster在出現(xiàn)異地登錄時，需要進行二次安全驗證，系統(tǒng)同樣會驗證你綁定的手機號碼與安全問題：
若二者都綁定的情況下，會優(yōu)先推薦使用手機 短信驗證。
若手機號碼過期無法驗證時，可以選擇使用安全問題進行驗證。
若安全問題答安忘記了，需要登錄www.net.cn會員，在線提交工單，由阿里云客服協(xié)助進行重置后，重新登錄postmaster綁定安全問題與安全手機即可。
為了帳號使用期間信息的安全，以及能夠順暢的登錄帳號使用，建議最好安全問題與手機都進行綁定，若后期不再管理或者使用帳號，可自行登錄企業(yè)郵箱設置里面進行解綁即可。
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